Garanciai Kushtet
Të gjitha produktet janë nën garancinë e prodhuesit dhe distributorit, përveç nëse përcaktohet ndryshe. Në mënyrë që kushtet e garancisë të jenë të vlefshme, gjithmonë kontrolloni dhe merrni produktin gjatë dorëzimit të ngarkesës. Nëse ka ndonjë dëmtim në kutinë e produktit, mos e merrni produktin duke mbajtur një raport. Ndryshimet e bëra në produkt, deformimi i produktit ose përkeqësimi i dizajnit origjinal të produktit nuk mbulohen nga garancia.
Të gjitha produktet që shesim në faqen tonë të internetit janë të garantuara për "2 vjet".
Kushtet e Kthimit dhe Shkëmbimit
Ju mund t'i ktheni ose ndryshoni produktet që keni blerë në faqen tonë brenda "14 ditëve" nga data e dorëzimit. Nuk ka të drejtë kthimi apo shkëmbimi të produkteve në kategorinë Outlet.
Produkti që do të kthehet ose ndërrohet nuk duhet të ketë humbur cilësinë e tij komerciale, paketimi i tij duhet të jetë i mbrojtur, aksesorët dhe e gjithë përmbajtja e produktit duhet të jetë e plotë.
Ju duhet t'i keni dërguar produktet që dëshironi të ktheni ose shkëmbeni si "Cross-Paid", me të gjitha kopjet e faturës së produktit të plotë, nëpërmjet kompanisë sonë të kontraktuar të ngarkesave "Aras Cargo". (Dërgimet e bëra me kundërpagesë të ndryshme nga kompania e kontraktuar e ngarkesave nuk do të pranohen.)
Rimbursimi juaj do të bëhet më së voni brenda "10 ditëve të punës", menjëherë pasi produktet që do të kthehen të arrijnë në magazinë tonë dhe pasi kontrolli nga ekipi ynë teknik konfirmon se nuk ka defekt.
Në të gjitha rastet kur produkti i dorëzuar është me defekt, tarifat e transportit të kthimit (Dalje dhe hyrëse) do të mbulohen nga "donizetti Music".
Në të gjitha rastet kur produkti nuk është me defekt, tarifat e transportit (Dalje & Hyrëse) do të zbriten nga shuma e produktit dhe shuma përkatëse do të kthehet në llogarinë e klientit si "pagesat e transportit të zbritura".
Produkte që nuk mund të kthehen ose të ndërrohen
Produkte, paketimi origjinal i të cilave është hapur, prishur dhe ka humbur cilësinë e tyre komerciale.
Produktet që përmbajnë softuer në përmbajtjen e produktit. (Kartë zanore etj.)
Produktet e instaluara. (Piano, bateri etj.)
Produkte që mund të përbëjnë një rrezik higjienik. (Instrumentet e frymëmarrjes, mikrofonat, kufjet etj.)
Produktet që nuk dërgohen me faturë.
Produkte të cilave u është hequr materiali mbrojtës dhe xhelatina.
Nuk ka të drejtë kthimi apo shkëmbimi për produktet nën kategorinë Outlet.
Në grupet e produkteve që nuk mund të kthehen ose të shkëmbehen, ju mund ta ktheni produktin "pa dorëzim" nga ngarkesa ose të kërkoni shkëmbimin e tij. Marrja e produkteve përkatëse do të eliminojë plotësisht të drejtën e kthimit dhe shkëmbimit.
Gjërat për t'u marrë parasysh në shkëmbimet dhe kthimet e produkteve
Produktet duhet të paketohen në mënyrë që të mos dëmtohen gjatë transportit pasi janë dërguar nga ju.
Asnjë etiketë ose shirit nuk duhet të ngjitet në kutinë ose paketimin origjinal të produktit.
Përpara se të dërgoni produktin që keni blerë, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë "Mbështetje" dhe na informoni.